Ön itt jár: > Kezdőlap >

Fizetés, szállítás

SZÁLLÍTÁS, FIZETÉS ÉS A TELJESÍTÉS FELTÉTELEI

Fizetés

- Utánvéttel

Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot.

- Banki átutalással történő fizetés esetén a fizetést a következő bankszámlaszámra kérjük teljesíteni:
Erste Bank Zrt. BookTrader Kft 11600006-00000000-94835614
megjegyzés rovatba kérjük az e-mail címet feltüntetni.
Amint megérkezik a számlára az összeg, küldjük a csomagot.

Szállítás

A szállítási költség a könyvek súlyától függetlenül, Magyarország egész területén egységes.
Az ingyenes szállítás a weboldalon található könyvekre érvényes, az egyedileg rendelt könyvek esetén a szállítási költséget a visszaigazoló e-mailben adjuk meg.

GLS futárszolgálat szállítási díjai:

Utánvételes rendelés esetén 200Ft utánvételi díjat számolunk fel

Vásárlás összege	Utánvéttel	Előre utalással
7 000 Ft alatt	1990 + 200 Ft	1990 Ft
7 000 Ft felett:	INGYENES	INGYENES

A szállítás költsége külön tételként jelenik meg a számlán.

Szállítás

Rendelését a nap 24 órájában leadhatja honlapunkon, csomagját a lehető legrövidebb időn belül postázzuk Önnek.

A postázást követően e-mailben értesítjük Önt a csomag feladásáról.
GLS futárszolgálat esetén a csomag várható kézbesítése a feladást követően 1-2 munkanap.

Csomagolás

A könyveket speciális könyvcsomagoló dobozba csomagoljuk, ezzel minimálisra tudjuk csökkenteni a szállítás közbeni sérüléseket.

A csomag útját nyomon követheti a GLS honlapján, ahol a csomagszámok mezőbe az általunk elküldött csomagazonosító számot kell beírni.

A Vásárlónak biztosítania kell a kiszállított termék átvételét és a kiszállított termék átvételét álaírással igazolja. A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy a küldött csomag sértetlen. Amennyiben panasszal szeretne élni, azt haladéktalanul jeleznie kell az ügyfélszolgálaton.

Szállítási és fizetési infók

Szállítási és átvételi lehetőségek:

Választhat, hogy csomagpontba vagy házhoz kéri a megrendelését.

Házhozszállítás GLS-sel:

• 7.000Ft-tól: ingyenes a házhozszállítás, amennyiben utánvéttel szeretne fizetni, az utánvét díja: +200 Ft. A futárnak készpénzben és kártyával is lehet fizetni.

• 6.999 Ft-ig: 1990 Ft a házhozszállítás díja, amennyiben utánvéttel szeretne fizetni, az utánvét díja: +200 Ft. A futárnak készpénzben és kártyával is lehet fizetni.

GLS csomagponton megrendelés átvétel:

• 7.000 Ft-tól: ingyenes a házhozszállítás, amennyiben utánvéttel szeretnél fizetni, az utánvét díja: +200 Ft. A futárnak készpénzben és kártyával is lehet fizetni.

• 6.999 Ft-ig: 1790 Ft a házhozszállítás díja, amennyiben utánvéttel szeretnél fizetni, az utánvét díja: +200 Ft. A futárnak készpénzben és kártyával is lehet fizetni.

(FONTOS, hogy néhány csomagponton nem lehet kártyával fizetni, viszont a csomagpont kiválasztásnál le tudod ellenőrizni, mert jelzik)

Nemzetközi csomagszállítás:

•   Nemzetközi szállítás esetén csak bankkártyával tudsz fizetni.
•   A szállítás költsége a rendelt termékeid tömegétől függ.
•   Maximum 20 kg-os csomag rendelhető.
•   Nemzetközi csomagkiszállításban a partnerünk a GLS.

Országok felosztása:

• 1-es zóna országai: Ausztria, Csehország, Horvátoszág, Németország, Románia, Szlovákia, Szlovénia
• 2-es zóna országai: Belgium, Bulgária, Hollandia, Lengyelország, Luxemburg
• 3-as zóna országai: Dánia, Franciaország, Írország, Olaszország

• 4-es zóna országai: Észtország, Finnország, Görögország, Litvánia, Lettország, Portugália, Spanyolország, Svédország

Nemzetközi szállítási árak:

1-es zóna 3.790 Ft

2-es zóna 4.990 Ft

3-as zóna 8.990 Ft

4-es zóna 10.990 Ft

Szállításról általános információk:

• Munkanapokon a 17:00 óráig leadott rendelések, másnap kerülnek átadásra a futárszolgálatnak. A megrendelt könyvek a következő napon kiszállításra, vagy az átvételi pontokra kerülnek.

• Hétvégi megrendelések esetén, 2-3 munkanapot vesz igénybe a megrendelés kiszállítása vagy csomagpontra juttatása az átvételhez.

• Ha csomagpontba vagy házhoz kérted a megrendelésed, a feladását követően küldünk neked egy e-mailt, amiben benne lesz a csomagszámod, amellyel nyomon követheted, hogy hol jár a megrendelésed (https://gls-group.eu/HU/hu/home) továbbá az ügyfélszolgálatuk telefonszáma. A futárszolgálat telefonszámán egyeztethetsz és elmondhatod a különleges kéréseid, amit a megrendelés leadásánál nem írtál be (Pl. nem jó csütörtökön, vagy a szomszéd fogja tudni átvenni a csomagot). Az elküldött átvételi értesítés után maximum 5 nap áll a rendelkezésedre a megrendelésed átvételére a csomagponton.

• Decemberben a futárszolgálatok leterheltsége miatt, estlegesen csúszások előfordulhatnak. Cégünk mindent határidőre összekészít és átad a Szállítóknak, de előfordulhat, hogy tőlünk függetlenül pl. az egy napos kiszállítási idő két napos teljesítéssel valósulhat meg. Amennyiben ilyen történne, megértésed és a türelmed előre is köszönjük!

• Az ajándékcsomagolás 2-3 napot vesz igénybe és csak ezt követően kerül kiszállításra a megrendelés!

FIZETÉSI MÓDOK:

Többféle fizetési mód közül választhatsz. Bankárkártya, készpénz, átutalás és barion egyenleg.

Bankkártyával online:

• Visa

• Mastercard

• Amex típusú kártyával

A Barion elektronikus fizetési rendszerén keresztül biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni.

Tevékenységét a Magyar Nemzeti Bank engedélyével végzi, Licencazonosító: H-EN-I-1064/2013 | Intézményazonosító: 25353192

Átutalás:

• A megrendelést követően, díjbekérő alapján – az átutalt megrendelési összeg beérkezte után kerül kiszállításra a kiválasztott helyre a csomag.

Bank: Cib Bank Zrt., Budapest

Bankszámlaszám: 11600006-00000000-94835614

IBAN Számlaszám (nemzetközi utalás): HU19-1160 0006 0000 0000 9483 5614

Kedvezményezett: Booktrader Kft.

Tárgy/Közlemény: a rendelés száma és a megrendelő személy teljes neve.

A vételár átutalására maximum 3 nap áll a rendelkezésedre a megrendelésedet követően. Előre utalásnál a rendelés teljesítésének ideje a jóváírási folyamat miatt megnövekszik (a lekönyvelés kb. 1-2 munkanapot vesz igénybe).

Szezonban (december) a rendelések jóváírását korlátozottan tudjuk ellenőrizni, ha gyorsan szeretnéd megkapni a csomagod válassz más fizetési módot.

Barion egyenleg:

• A Barion elektronikus fizetési szolgáltatásával, kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni, vagy előre feltöltött Barion egyenlegeddel mobil alkalmazással.

Készpénz:

• A házhozszállításnál és csomagponton is lehet készpénzzel fizetni. Az utánvétes (készpénzes) fizetési móddal történő megrendelésre, utánvételi díjat számítunk fel, +200 Ft-ot, a megrendelés összegén és szállítási költségen felül.

Át nem vett csomag:

• Felhívjuk figyelmed, hogy a webáruházban megrendelt csomag "sikertelen kézbesítése" szerződésszegésnek minősül, melynek következményeként a webáruház az általa előzetesen kifizetett szállítási költség megtérítésére igényt tart a vásárlótól, abban az esetben is, ha a vásárlónak a szállítás "ingyenes" lett volna. A vállalkozás minden esetben fizet szállítási és csomagolási költséget a kézbesítendő csomagok után, a visszaszállítás után szintén. Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, visszautasítja, vagy részére a kézbesítés neki felróható okból adódóan nem lehetséges, a vásárlás ténylegesen NEM VALÓSUL MEG és a szállítási díjra a vállalkozás igényt tart.

• Oda-vissza szállítás költsége házhozszállítás és GLS csomagpont estén: 3 580 Ft

• A vásárlót megillető 14 napos indoklás nélküli elállási jog (ezen jogáról bővebben tájékozódhat az Általános Szerződési Feltételekben) gyakorlásának egyik törvény által előírt feltétele az, hogy a vásárló ezen szándékát írásban közli a vállalkozással. Mivel a csomag "át nem vétele", illetve "visszaküldése" nem meríti ki ezt a törvényi feltételt, a vásárló ezen magatartásával szerződést szeg és nem elállási jogot gyakorol, továbbá ezen jogok a termékekre, nem a szállítási költségre vonatkoznak. A szállítási költség alól csak akkor mentesül a megrendelő, ha még szállításra átadás előtt lemondja a csomagot.